お問い合わせ前の質問
-
株式会社デモサイトはどのようなITサービスを提供していますか?
株式会社デモサイトでは、ウェブサイト制作、モバイルアプリ開発、クラウドソリューション、デジタルマーケティングなど、幅広いITサービスを提供しています。
-
見積もりを依頼する際に必要な情報は何ですか?
見積もり依頼には、プロジェクトの概要、目標、希望納期、予算範囲などの情報をお知らせください。具体的な要件があれば、さらに詳細な見積もりが可能です。
-
プロジェクト開始までの流れを教えてください。
まず、お問い合わせをいただき、初回のミーティングを設定します。その後、要件を整理し、提案書と見積もりを提出します。ご承認いただければ契約を締結し、プロジェクトを開始します。
制作中の質問
-
プロジェクトの進捗はどのように確認できますか?
プロジェクトの進捗は、専用のプロジェクト管理ツールを通じてリアルタイムで確認できます。定期的な進捗報告も行い、進捗状況を共有します。
-
修正や変更を依頼したい場合、どうすればよいですか?
修正や変更の依頼は、担当のプロジェクトマネージャーにメールまたはプロジェクト管理ツールを通じてお知らせください。必要に応じて追加の打ち合わせを設定し、対応します。
-
デザインの確認やフィードバックはどのように行いますか?
デザインの確認は、初回デザイン案を提出後、オンラインミーティングでフィードバックをいただきます。その後、修正案を作成し、再度確認をお願いします。納得いただけるまで繰り返し対応します。
料金に関する質問
-
料金の支払い方法はどのようになりますか?
料金のお支払いは、プロジェクト開始時に契約金の一部を前払い、プロジェクト完了時に残金をお支払いいただく形となります。詳細な支払いスケジュールは契約時にご案内します。
-
追加料金が発生する場合はありますか?
プロジェクトの要件変更や追加作業が発生した場合、追加料金が発生することがあります。事前にお見積もりとご説明を行い、承認をいただいてから作業を進めます。
-
料金の返金は可能ですか?
契約後の返金は原則として行っておりません。ただし、特別な事情がある場合は、個別に対応いたしますので、担当者にご相談ください。