よくある質問

打ち合わせは、Zoomで完全オンラインで可能です。繋ぎ方などが分からない方には丁寧にレクチャー致します。打ち合わせでは、お客様のチーム状況や作りたいホームページについて、詳しくヒアリングさせて頂きます。

もちろん、大丈夫です。「ホームページを作りたいです」という連絡だけで可能です。あとはこちらからサービスについてのヒアリングや、GIOPPIEを活用した最適なホームページ作りについてご提案します。

お客様側で「原稿・写真素材の準備」が完了して素材が揃ってから、2週間ほどで制作可能です。

・トップページ
・会社概要/事業概要/店舗紹介
・サービス紹介
・社員紹介/スタッフ紹介
・お知らせ(投稿機能)
・アクセス
・採用情報
・予定表
・注文の流れ/制作の流れ
・よくある質問
・お問い合わせ

この中から選んでいただきます。トップページは必須なので、その他5ページを選ぶことができます。詳しくはデモサイト をご覧ください。すべてのページのデモページを見ることができます。

はい、可能です。こちらのパターンライブラリから最適なパターンを選び、不要なものと変更することができます。

(例)会社概要ページの沿革が不要なので、新たに「代表挨拶」のブロックをいれる等。

はい、可能です。こちらのパターンライブラリから最適なパターンを選び、不要なものと変更することができます。

(例)会社概要ページの沿革が不要なので、新たに「代表挨拶」のブロックをいれる等。

ページの長さは基本５ブロックまでです。１ブロック追加は、＋3,300円(税込)で可能です。

このページで説明すると【こんなお悩みありませんか？→選ばれる6つの特長→費用について→オプションについて→デモサイト→よくある質問→お問い合わせ】という７ブロックの構成になっています。

ドメインはそのまま使用することが可能です。ただ、これまで使用していたドメインが「独自ドメイン」ではない場合(他社サービスの無料ドメインなど)は、新しいドメインでの運用をおすすめします。

すでに契約しているサーバーは使えません。メンテナンス等の対応をしやすくするため、こちらで管理しているサーバーを使用します。

ドメインはそのまま使用できます。こちらで管理しているドメイン会社に「ドメイン移行」して頂くか、そのままお客様側で管理しながら使うことも可能です。

サーバー・ドメイン費用は、月々利用料に含まれているため別途必要ありません。

はい、もちろん独自ドメインを取得します。ドメイン取得作業や、どのようなドメインがおすすめかの提案も行います。

新規取得費用・更新費用はGIOPPIE側で負担していますので、「.com」「.net」のみを選択して頂いております。その他のドメインをご希望の場合や、すでにドメインをお持ちで移管をご希望の場合などは、事前にご相談ください。別途費用が必要になる場合があります。

ホームページに掲載する文章は、お客様のサービスに関する内容のことです。サービスのことを一番理解しているのは、お客様ご自身だと思いますので、お客様の方で文章を作成して準備をしてください。

出来上がった文章に「キーワード」を含めたり、リライト作業をお手伝いさせて頂くことは可能です。

はい、可能です。最近のスマートフォンは高画質で撮影ができますので十分です。

無料の写真素材サイトであれば、ご一緒に素材を探すことは可能です。ご要望があれば、有料の素材サイトの写真をお客様側で購入していただき提供して頂くことも可能です。

低コストで提供できている理由は、すでにホームページの原型を作成しているからです。

ベースのサイトデザイン、運用しやすいように考えられたシステム、幅広い客層に対応できる「選べるページ」、細かいレイアウト変更に対応するための「パターンライブラリ」、公開後の運用マニュアルなど。

事前に徹底的に準備して効率化することで、クオリティーの高いものを提供できる努力をしています。

お支払いのタイミングは、ホームページを公開(納品)した月の翌月末です。

例えば、1月にホームページを公開したら、2月中に請求書をお送り致しますので、2月末までにお支払いお願いします。

PayPalでの「定期自動支払い」でお願いしています。PayPalは、クレジットカード決済と銀行引き落としに対応しています。銀行引き落としは、みずほ銀行・三井住友銀行・三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行に対応しています。詳しくはこちら。

初期費用のお支払いは「銀行振込」と「PayPal」どちらでも可能ですが、月々利用料は払い忘れ防止のため、クレジットカード決済での「定期自動支払い」でお願いしています。

月々利用料は「前払い」です。公開月の前月にPayPalで「定期自動支払い」の設定を済ませてください。

例えば、1月にホームページを公開したら、本来であれば12月末までにはお支払いが必要なので「12月末に1月分の費用のお支払い」となります。

申し訳ありません。月々利用料をまとめて数カ月分お支払いするということはできません。1ヶ月分の費用を前払いでお支払いお願いします。

「月々利用料の支払いを忘れた」となっても、即日ホームページが止まるわけではありません。支払いできていない場合は、まずこちらから連絡させて頂きます。3ヶ月お支払いが確認できない場合は、翌月からホームページを停止します。

「契約後」からキャンセル費用が発生します。契約締結後のキャンセルは、すべてキャンセル費用「55,000円(税込)」が発生致しますので、ご注意ください。

月々利用料(クレジットカード決済での「定期自動支払い」)の場合は、領収書の発行は行っておりません。

決済処理後にPayPalから送付されるメール内容、または、後日PayPalにログインしてマイアカウントページの「取引履歴」メニューより「詳細」をご覧ください。それらを領収書の代わりとしてご利用いただけます。また、クレジットカード会社発行の利用明細書も領収書としてご利用いただけます。

はい、可能です。ほぼすべてのページをチーム内で変更できるようにしています。もちろん複雑なコードを書く必要はありません。できる限り簡単に更新できるように、管理画面も丁寧に設計・デザインしています。

はい、可能です。スマートフォンからも更新しやすいように管理画面のデザインも工夫して設計しています。

パソコンでWordやExcelを使ったことがある方、スマートフォンを所持して日頃から使用している方であれば、すぐに慣れてスムーズに更新できると思います。すべてのページ対応の「更新マニュアル」を図解付きでわかりやすく作成しています。マニュアルでも理解できなければ、僕がレクチャーします。

基本的にはホームページ公開後に「月々利用料」以外で必要な費用はありません。ほぼ全てのページを社内で更新可能にしていますが、ページによっては社内で修正できない部分もありますので、その時は別途費用が必要になる場合があります。まずはご相談ください。

GIOPPIEを解約後、ホームページ自体(GIOPPIEのテンプレート)を他のサービス等へそのまま持ち出すことはできません。

持ち出しが可能なのは、「独自ドメイン(URL)」「ホームページ内のコンテンツ」「提供して頂いた画像」です。これ以外の持ち出しはできませんので、あらかじめご了承ください。また、ホームページ内のコンテンツは基本的にはご自身でコピーして移行して頂く形になります。データ化できるものであれば、データ化してお渡しします。

ホームページ内のコンテンツは、「お知らせ」はWordPressへの移行であれば、データのエクスポートが可能です。「制作実績」は独自のシステムで構築しているため、データ化はできないため、手動でコピーアンドペーストをして頂くことになります。ご了承ください。

独自ドメインはお客様のものです。解約後も他の業者等に移管してご利用いただくことが可能です。移管費用はお客様側負担、また移管作業などに関しては、移管先の業者にご自身でご相談して頂くことになります。

サービス終了の3ヶ月前までに必ずご連絡させて頂きます。

ただ、このサービスを終了するつもりはありません。末永くサポートしていきたいと思っていますので、安心して一緒にホームページを育てていきましょう。